Договора на оказание услуги перманентного макияжа

Соглашение на проведение процедуры перманентного макияжа

СОГЛАШЕНИЕ (РАЗРЕШЕНИЕ)

на проведение процедуры перманентного макияжа

Я_______________________________________________________________________________________
(Фамилия, инициалы)

адрес_________________________________________, Тел:___________________________

даю разрешение на проведение процедуры перманентного макияжа «____»_____________20____г. :

Зона ПМ

Отметить

Пигмент/ наименование оттенка

Особенности клиента

Губы

Растушевка:___________________________

Контур:

(Аллергия, хронические заболевания и пр.)

_______________________________

_______________________________

_______________________________

Брови

Веки

Верхние:_______________________________

Нижние:

Я знаю, что результат сохраняется несколько лет, а с учетом индивидуальных особенностей моей кожи пигмент на различных участках кожи может сохраняться различное время. Я полностью одобряю используемый цвет и форму бровей, линии глаз, губ и прочее.

Я предупрежден (а), что ультрафиолетовое облучение (солнце, солярий) ускоряет процесс снижения интенсивности пигмента.

Я осознаю, что возможны:

  • болевые ощущения во время проведения процедуры;

  • осложнения после проведения процедуры в виде временной отечности, образования корочки и очень редко: гематомы, аллергических реакций.

Я предупрежден (а) о том, что после проведения процедуры для профилактики инфицирования и возникновения аллергической реакции желательно соблюдать следующие рекомендации:

  • не пользоваться сауной и не загорать, а в течение 7 дней не плавать в бассейне и отрытых водоемах;

  • пользоваться специальными противовоспалительным, ранозаживляющим препаратом в течение 7-10 дней.

По прошествии 30-35 дней после проведения процедуры, я имею право прийти на контрольный осмотр специалиста для разрешения вопроса о необходимости проведения дополнительной процедуры (коррекции). Процедура коррекции считается дополнительной в течение двух месяцев после проведения первоначальной процедуры и оплачивается в соответствии с прайс-листом, действующим на день проведения процедуры.

Я предупрежден (а) о том, что цветовая пигментация сразу после проведения процедуры на 40-60 % ярче и интенсивнее, чем последующий результат.

Я осведомлена, что перед процедурой необходимо:

  • снять макияж;

  • при процедурах на веках – снять контактные линзы.

Мне рекомендовано планировать свои дела после процедуры с учетом возможных осложнений (покраснение кожи, отечность, образования корочки), необходимости применения холодных компрессов, специального препарата и ограничения в использовании макияжа.

Я предупреждена о противопоказаниях к проведению процедуры ПМ, которым являются:

Сахарный диабет.
Болезни, связанные со значительным снижением свертываемости крови.
Тяжелые соматические заболевания.
Острые воспалительные заболевания.
Наличие новообразований неизвестной этиологии, онкологические заболевания. В отдельных случаях татуаж таким клиентам сделать можно, но только с разрешения лечащего врача.
Психические расстройства.
Эпилепсия.
Склонность к образованию келоидных рубцов;
Беременность и период кормления грудью. Не рекомендуется в первом триместре беременности. Во 2 и 3 триместре, и в период лактации процедуру проводить можно, с разрешения врача, в случаях, когда клиент легко переносит процедуру (т.е. не требуется применять обезболивающие средства.)
Активность герпеса или экзема.

Я знаю, что процедура перманентного макияжа на губах может провоцировать появление герпетичесой реакции у имеющих к этому склонность.

Я получила в письменном виде «Рекомендации клиенту после проведения процедуры контурного макияжа».

_____________________________ __________________________ «_____»_____________20___г.

(подпись клиента)                              (подпись мастера)

DOC: Соглашение на проведение процедуры перманентного макияжа 

Источник

Договор обслуживания клиента

Ф.И.О……………………………………………………………………………………….
Дата………………………………..2015
Адрес……………………………………………………………………………………….
Место работы………………………………………………………………………………
Возраст……………………………………………………………………………………..
Телефон…………………………………………………………………………………….
Группа крови……………………………………………………………………………….
Вид услуги………………………………………………………………………………….
Используемые пигменты………………………………………………………………….
Коррекция………………………………………………………………………………….

Информированное согласие на выполнение перманентного макияжа
Я (клиент) осведомлена о том, что перманентный макияж – это внедрение пигмента в различные слои кожи с помощью специального аппарата.

1 Я полностью одобряю цвет выбранного пигмента, форму бровей, линию глаз, губ.
2 Я даю согласие на фотографирования меня до и после процедуры с целью …использования моих фото в рекламных целях мастера по перманентному макияжу.
3 Я осведомлена что процедура чувствительна и проводится под кремовой анестезией.
4 Я предупреждена о том, что тон пигмента может варьироватся в зависимости от цвета
кожи и следовательно точно определить оттенок пигмента после нанесения не возможно.
5 Я осведомлена о том, что насыщенность цвета сразу после обработки на 40-60%
сильнее, чем окончательный результат.
6 Я предупреждена о том, что пигмент светлеет и стабилизируется через 2-3 недели после спадания корочки которая возможно образуется.
7 Я предупреждена о том, что обязательно потребуется коррекция, и без коррекции Работа считается не завершённой.
8 Коррекция проводится за отдельную плату оговоренную с мастером.
9 Я осведомлена о том, что может появится отёчность и корочки на месте нанесения пигмента.
10 Противопоказания к процедуре являются: сахарный диабет, ВИЧ, сифилис, заболевание крови, гепатит, герпес, заеды, нейродермиты, беременность, индивидуальная переносимость, аллергия на анестетики, на пигменты, во время женских дней от перманента лучше отказаться.
11 Со мной были обсуждены правила ухода за кожей после процедуры. Я понимаю, что не соблюдения этих правил влечёт за собой осложнения в виде инфицирования кожи с последующими осложнениями, увеличения времени заживления, и к ухудшению качества работы.
12 Я не являюсь носителем инфекционных заболеваний, заболеваний крови, не ВИЧ инфицирована, не имею заболеваний которые могут повлечь последствия для мастера перманентного макияжа и его семьи.
Я даю согласие на проведение мне процедуры перманентного макияжа.

Подпись клиента………………………. Подпись мастера………………………………
Дата ….:………………:2015
—————————————————————————————————————————————
ПАМЯТКА ПО УХОДУ ЗА ТАТУАЖЕМ
Помните что правильный уход это 80% успешной работы.
Нельзя посещать солярий,сауну, горячую ванну,в течении 2-х недель после процедуры!
Татуаж губ и бровей специальной мазью 6 раз в день,в течении 7 дней.Тонким слоем,можно промокнуть салфеткой.
Татуаж глаз мазать спец. мазью 3-6 раз в день,в течении 7 дней.
Не мыть обрабатываемый участок в течение суток.
Не посещать бани, сауны, открытые водоемы в течение 1 месяца (до полного заживления).Первые две-три недели стараться не подвергать татуаж воздействию прямых солнечных лучей. Не загорать и не посещать солярий 1-2 месяца. Необходимо пользоваться солнцезащитным кремом SРF не меньше 45.Не допускать попадание грязи на татуаж, (категорически запрещено общение с домашними животными) не трогать руками и не тереть мочалкой во время купания, не пользоваться скрабами и осветляющими кремами.Запрещается срывать корочку, расчесывать татуаж – это может испортить его цвет и форму, а также продлить период заживления!Ежедневно 3-4 раза обрабатывать кожу губ, бровей, век мазью (пантенол, бипантен, метилурациловая мазь или специальными кремами по уходу за татуировками). Дать корочкам облезть самостоятельно – ни в коем случае не обдирать их. НЕ ЧЕСАТЬ!!! При татуаже губ до

Источник

Важнейшей частью подготовки к проведению татуажа в косметическом салоне является  консультирование получателя услуги и оформление его согласия на процедуру перманентного макияжа. Собственно, это подписание юридического документа, что в дальнейшем может послужить защитой мастеру от неадекватных, недобросовестных клиентов.

особенности процедуры татуажа

Косметический татуаж: особенности процедуры

Перманентный макияж, согласно положений Номенклатуры медицинских услуг относится к косметическому татуажу. Процедура должна выполняться в специально оборудованном кабинете (косметическом салоне) квалифицированным мастером с использованием профессионального оборудования, соблюдением правил и нормативов, предусмотренных СанПиН и Национальным стандартам ГОСТ РФ.

Согласие на процедуру перманентного макияжа требуется в связи с тем, что косметический татуаж сочетает в себе 2 составляющие – биологическую и эстетическую. Перед манипуляцией мастер обязан проинформировать получателя услуги, что во время татуажа будут затронуты физиологические процессы, что вызовет нарушение их естественного течения.

Во время манипуляции мастер при помощи одноразовый иглы осуществляет подкожное введение колера (красящего вещества). Происходит травмирование эпидермиса и поверхностных кожных покровов. Затем следует ответная реакция организма, она проявляется в виде воспалительного процесса. Это происходит из-за того, что иммунной системой, введение красящего вещества воспринимается, как внедрение чужеродного тела. Поэтому следует защитная реакция организма, что вполне естественно и закономерно.

Что касается эстетической составляющей, то информированное согласие клиента на выполнение перманентного макияжа требуется для того, чтобы в дальнейшем не возникло разногласий между мастером и клиентом по поводу полученного результата микроблейдинга, например, созданной формы и ширины бровей. 

Некоторые  не до конца понимают, каким будет результат и что перманентный макияж – это долговременный татуаж. Удалить его как простой макияж, если результат не нравится или надоел – невозможно. С этой целью подписывается соглашение об утверждении выбранного клиентом эскиза, в границах которого специалист будет выполнять перманентный макияж. А вот за выбор красящего колера ответственность возлагается на специалиста, проводящего манипуляцию.

консультация перед перманентным макияжем

Зачем подписывать соглашение на татуаж

Информированное согласие на перманентный макияж оформляется для того, чтобы в дальнейшем у получателя услуги не возникли претензии из-за естественного воспалительного процесса после татуажа. А, кроме того, обратившемуся разъясняется, что реакция организма у всех индивидуальна и восстановительный период может тоже протекать по-разному. Опытные мастера стараются психологически подготовить клиента, получить его согласие в случае необходимости на проведение корректирующих процедур, а в случае невозможности исправления некачественного результата из-за индивидуальной реакции на красящее вещество – на удаление красителя из кожи. 

Согласие клиентов на выполнение перманентного макияжа необходимо для того, чтобы получатель услуги стал союзником броу-стилиста, выполнял все рекомендации до и после проведения процедуры. Желающим выполнить татуаж мастер должен объяснить, что получить 100-процентно гарантированный результат с первого сеанса и предсказать стойкость микропигментирования, его длительность просто невозможно.

Грамотно оформленное согласие на проведение процедуры перманентного макияжа обеспечивает:

  • детальное разъяснение получателю услуги особенностей проведения косметического татуажа, правил подготовки к манипуляции, грамотного ухода после микропигментирования;
  • защиту мастеру от получения необоснованных претензий при возникновении индивидуальных реакций во время проведения манипуляции либо в период восстановления;
  • предотвращение конфликтных ситуаций, а также их скорейшее урегулирование;
  • юридическую ответственность клиента за утаивание медицинских и прочих противопоказаний к косметическому татуажу.

проведение перманентного макияжа с согласием клиента

Как составляется договор согласия на проведение косметического татуажа

Информированное согласие не является двухсторонним договором. Бланк согласия на перманентный макияж заполняется в единственном экземпляре, заверяется в одностороннем порядке. При этом в начале документа разъясняется суть услуги, вкратце описываются особенности манипуляции. 

В документе также указывается фамилия специалиста, его квалификация, прописываются обязательства косметического салона перед клиентом, гарантируется соблюдение всех норм и правил при выполнении татуажа, а также конфиденциальность и сохранность персональных данных.

В договоре обязательно указываются анкетные данные обратившегося за получением услуги долговременного визажа, описывается его самочувствие на момент обращения, особенности здоровья.

Мастер в обязательном порядке информирует о невозможности проведения процедуры при наличии у обратившегося определенных медицинских противопоказаний. В отдельных случаях требуется получение клиентом письменного согласия на проведение манипуляции микропигментирования у лечащего врача или консультирование в медицинском учреждении.

На предварительной консультации обсуждаются вопросы анестезии, что также может быть указано в договоре. С образцом согласия на перманентный макияж можно ознакомиться ниже.

договор-согласие на перманентный макияж

Завершающим этапом информированного согласия должно стать осознанное решение клиента на выполнение косметического татуажа и выражение полного доверия к мастеру.

Форма и расположение глаз относительно друг друга — это базовые моменты, которые профессиональные визажисты всегда учитывают в своей работе. А значит, и обычным девушкам стоит иметь их в виду. Сегодня мы поговорим о макияже для близко посаженных глаз и, конечно, дадим подробную инструкцию с фото: справится абсолютно любая! 

Близко посаженными…

Мода не стоит на месте, и то, что вчера считалось модным, сегодня уже устарело и наоборот. Это касается всего, и индустрия красоты здесь выходит на первый план. Основные тренды в макияже задают обычно на фешн — показах, которые открывают сезон, позже их подхватывают блоггеры, глянцевые издания и обычные женщины. Сегодня расскажем об основных…

Мода на точеные скулы, похоже, не собирается покидать нас еще как минимум пару лет, а значит, задача «вылепить» худое, рельефное лицо с помощью макияжа для многих красавиц весьма актуальна. Сегодня мы расскажем о самых эффективных мейкап-техниках, которые позволяют добиться профессионального результата в домашних условиях.
Как правильно нанести…

Источник

Если учиться, то на примерах. Давайте вместе подробно разберем одно судебное решение, обратим внимание на то, что именно инкриминировалось владельцу салонного бизнеса и косметологу по этому делу в 2011 году, и спрогнозируем — какими могли быть решения суда сегодня, согласно изменившемуся законодательству, значительно ужесточившему ответственность и руководителя салона и косметолога.

Эксперты косметическoй выставки Cosmo-Expo, ежедневно анализируя сводки дел, которые расследует прокуратура, обращают внимание, что правоохранительные органы с пугающей регулярность проверяют, есть ли медицинская лицензия у предприятий индустрии красоты, оказывающих услугу «перманентный макияж» и строго наказывает в том случае, если процедуру проводит не врач.

Однако этим истории с перманентным макияжем не заканчиваются.

Сегодня мы проанализируем решение Московского областного суда который рассматривал кассационную жалобу индивидуального предпринимателя на решение Ступинского городского суда.

Дело в том, что Ступинский городской суд рассматривал в 2011 году иск пациента к салону красоты «Персона Style», в котором требовал возврата денег за некачественно проведенную процедуру, возмещении вреда здоровью и компенсации вреда морального.

Общая сумма иска 123 900 рублей!

Истица в своем заявлении пишет, что заключила с ИП договор на оказание косметологической услуги — перманентного макияжа губ, а через шесть месяцев у этого же специалиста была проведена коррекция губ.

После того, как была проведена коррекция, у клиентки поднялась температура, появились высыпания в области красной каймы губ, развилось гнойное воспаление губ, появилось ощущение подергивания, стягивания, онемения губ, зуд в области уколов.

Состояние клиентки подтверждается документами экспертизы, которые она представила суду, отметив, что сначала пыталась договориться с индивидуальным предпринимателем, что называется, «по-хорошему», и только после того, как специалист проигнорировала ее требования — истица подала заявление в суд.

Ответчик с требованиями клиентки не согласился, пояснив, что истице были оказаны качественные услуги — сначала татуажа губ, а затем коррекции татуажа губ.

Характерно, что индивидуальный предприниматель представил в суд доказательства, что процедура была проведена в соответствии с требованиями СанПиН, с использованием прибора и пигментов, на которые имеются сертификаты соответствия ГОСТ.

Напомним. что услуга оказывалась до 2012 года, то есть суд еще не требовал соответствия Номенклатуре медицинских услуг и не выяснял, есть ли у прибора и пигментов свидетельство о государственной регистрации в Росздравнадзоре!. Сейчас, доведись рассматривать подобное дело, судья бы затребовал и эти документы, а также сертификат врача-косметолога, как подтверждение квалификации специалиста, оказывающего услугу.

Однако Ступинский суд не услышал ответчика, доказывающего, что клиентка просто не соблюдала рекомендации, с которыми она была ознакомлена под роспись.

Тогда индивидуальный предприниматель подает кассационную жалобу, которую рассматривает уже Московский областной суд.

В ходе рассмотрения в областном суде изучаются данные судебно-медицинской экспертизы, медицинские документы, полученные  клиенткой после лечения последствий перманентного макияжа в клинике у невролога.

По делу была назначена и проведена дополнительная судебно-медицинская экспертиза, которая выявила, что последствия в виде рубцов по ходу красной каймы у клиентки являются следствием коррекции, рубцы возникли на месте заживления инфицированных ран.

Экспертная комиссия сделала вывод, что была нарушена техника процедуры, нарушение состояло в более глубоком введении игл под кожу.

Поэтому Московский областной суд оставил в силе решение Ступинского городского суда.

Эксперты косметической выставки Cosmo-Expo привели это дело в пример, чтобы далее рассказать, какие документы сегодня, в связи со значительным изменением нормативной базы, будет требовать суд в случае, если клиент косметолога обратится с жалобой на некачественно оказанную услугу.

От клиентки потребуют: договор на оказание медицинской услуги, информированное согласие, чек, доказывающий оплату услуги, заключение судебно-медицинской экспертизы о нанесении вреда здоровью.

Косметолог должен будет предоставить сертификат специалиста «врач-косметолог» действующий на момент проведения процедуры. Таким образом он подтверждает свою квалификацию.

Индивидуальный предприниматель, то есть врач, занимающийся частной практикой должен будет также показать свидетельство о государственной регистрации прибора, с помощью которого он делал перманентный макияж, свидетельство о государственной регистрации пигментов, используемых при оказании услуги, лицензию на право занятия медицинской деятельностью в области «косметология», опять же сертификат «врач-косметолог».

Если некачественная услуга оказана в салоне красоты, то за лицензию и свидетельства о госрегистрации будет отвечать владелец салона, как организатор услуги.

Но надо иметь в виду, что если косметолог приходит в кабинет и принимает клиентов салона красоты, используя личный инструмент и пигменты, которые закупает сам, владелец может перевести груз ответственности на врача, который не имеет права использовать в его салоне красоты продукты и приборы, о качестве которых владелец не знает!

Как мы видим, суммы исков растут на глазах, конфликты между владельцем салонного бизнеса и косметологом будут неизбежны. И тогда владелец обязательно припомнит косметологу, что тот самостоятельно закупает препараты, используя право на скидку в компаниях, хотя по закону не имеет права этого делать. Все средства на продукты, используемые во время медицинской услуги, должны проходить через бухгалтерию, все препараты и приборы — иметь документы о государственной регистрации, а приборы еще и доказательство того, что они являются собственностью или арендованы владельцем, а не принадлежат частному лицу, в данном случае — врачу-косметологу.

Итог — время мелких частных сделок врача с клиентом под крышей салона красоты проходит. Владельцы салонного бизнеса, под влиянием информации о суммах судебных исков, начинают контролировать проведение процедур и использование препаратов в кабинете. И, честно говоря, правильно делают!

Подпольный ботулотоксин, паленые пигменты, сомнительные приборы для татуажа, которые косметолог носит в сумке, лидокаин, который он покупает в аптечном киоске без документов — все это путь к некачественной услуге, а следовательно и в здание суда!

16.01.2013

Весна, пора обучать администраторов!

Обновлен наш дистанционный курс обучения администратора салона красоты, теперь помимо подробного описания того, что и как фронт-менеджер должен делать от рассвета до заката (включая искусство продаж), добавлены готовые скрипты телефонных разговоров с клиентами

Подробнее …

Источник