Взгляд в бровь а в глаз

Люди, как правило, думают одно, а говорят другое. Поэтому очень важно понимать их истинное состояние. При передаче информации лишь 7% её сообщается посредством слов (вербально), 30% передаётся звучанием голоса и более 60% идёт по прочим невербальным каналам (жест, взгляд, мимика, поза).

Для правильного понимания говорящего оценивать произносимое следует в неразрывной связи слов, речи, пантомимики и других «сопроводителей» общения. Ваш собеседник может попытаться обмануть Вас словами, но он не обманет своими телодвижениями, которые будут говорить обратное! Таким образом, Невербалика – это способ прочитать истинное настроение, мысль и намерение собеседника, даже если он пытается их скрыть.

Невербалику изучают профессиональные следователи, бизнесмены и шпионы. Лишь очень немногие люди могут в совершенстве контролировать свои невербальные реакции. Это, как правило, кадровые разведчики и некоторые преступники.Ниже приведены некоторые невербальные реакции человеческого организма, которые несут в себе массу информации.

Мимика
§ Чрезмерная улыбчивость – потребность в одобрении.

§ Кривая улыбка – знак контролируемой нервозности.

§ Улыбка при поднятых бровях – готовность подчиниться.

§ Улыбка при опущенных бровях – высказывание превосходства.

§ Улыбка без подъёма век – неискренность.

§ Улыбка с постоянным расширением глаз без их закрывания – угроза.

Типичные выражения лица, сообщающие об испытываемых эмоциях таковы:

§ Радость. Губы искривлены и их уголки оттянуты назад, возле глаз мелкие морщинки.

§ Интерес. Брови немного приподняты или опущены, тогда как веки слегка расширены или сужены.

§ Счастье. Внешние уголки губ приподняты и отведены назад, глаза спокойные.

§ Удивление. Поднятые брови образуют морщины на лбу, глаза при этом расширены, а приоткрытый рот имеет округлённую форму.

§ Отвращение. Брови опущены, нос сморщен, нижняя губа выпячена или приподнята и сомкнута с верхней губой, глаза как бы косят, человек словно подавился или сплёвывает.

§ Подозрение. Бровь приподнята, лицо вытянуто, голова возвышена, словно человек смотрит на кого-либо сверху-вниз, он как бы отстраняется от собеседника.

§ Страх. Брови немного подняты, но имеют прямую форму, их внутренние углы сдвинуты и через лоб проходят горизонтальные морщины, глаза расширены, причём нижнее веко напряжено, а верхнее слегка поднято, рот может быть открыт, а уголки его оттянуты назад. Когда в наличии лишь упомянутое положение бровей – это контролируемый страх.

§ Гнев. Мышцы лба сдвинуты внутрь и вниз, организуя угрожающее или нахмуренное выражение глаз, ноздри расширены, и крылья носа приподняты, губы либо плотно сжаты, либо оттянуты назад, принимая прямоугольную форму и обнажая стиснутые зубы, лицо часто краснеет.

§ Стыд. Голова опущена, лицо отвёрнуто, взгляд отведён, глаза устремлены вниз или «бегают» из стороны в сторону, веки прикрыты, а иногда сомкнуты, лицо краснеет, пульс учащённый, дыхание с перебоями.

§ Скорбь. Брови сведены, глаза тусклы, а внешние углы губ несколько опущены.

Знать выражение лица при различных эмоциях полезно не только для того, чтобы понимать других, но и для тщательнейшей отработки (перед зеркалом) своих рабочих имитаций.

Взгляд и глаза
Откровенно говорят о внутренних переживаниях человека его глаза, недаром опытные игроки пытаются прикрыть их выражение за стёклами тёмных очков. Людей обычно выдают:

§ Какие-либо изменения в обычном выражении глаз, возникновение новых эмоций, сигнал реагирования на стимул.

§ Непроизвольные движения глаз («бегающие глаза») – тревога, стыд, обман, страх, неврастения.

§ Блестящий взгляд – горячка, возбуждение.

§ Остекленелый взгляд – чрезвычайная усталость, наркотическое опьянение.

§ Расширение зрачков – ощущение интереса и получение удовольствия от информации, но так же сильное страдание, употребление некоторых лекарств или наркотиков.

§ Сужение зрачков – раздражение, злоба, ненависть и действие некоторых наркотиков.

§ Сумбурные движения глаз – опьянение.

§ Усиленное моргание – раздражение, обман.

Люди всегда предпочитают смотреть на тех, кто им нравится или на тех, с кем у них близкие взаимоотношения. В ходе общения чаще всего смотрят партнёру в глаза, когда слушают, а не когда говорят. Хотя, осуществляя внушение, смотрят прямо в глаза, когда говорят.

Субъект, который смотрит вам в глаза меньше трети периода всего общения либо не честен, либо пытается скрыть что-то. Тот же, кто усиленно смотрит вам в глаза – выказывает интерес либо раздражение, либо пытается доминировать.

Поза и её детали
Значительную информацию о внутреннем состоянии человека даёт статическое положение его тела. При этом часто повторяемая поза сообщает об устойчивых особенностях личности. Поскольку в перепадах чувств люди обычно лучше контролируют своё лицо, чем тело, нередко вовсе не мимика, а поза способна рассказать об истинных переживаниях индивида:

§ Руки заложены за спину, голова высоко поднята, подбородок выставлен – чувство уверенности в себе и превосходство над другими.

§ Корпус подан вперёд, руки подбоченясь на бёдрах – уверенность в своих силах и готовность к активным действиям, агрессивность, взвинченность и готовность отстаивать свою позицию до конца.

§ Стояние с опорой руками о стул или стол – ощущение неполноты контакта с партнёром.

§ Руки с расставленными локтями отведены за спину – ощущение превосходства над партнёром.

§ Закладывание больших пальцев рук за пояс или в прорези карманов – знак агрессивности и уверенности в себе.

§ Высовывание больших пальцев рук из карманов – знак превосходства.

§ Скрещенные конечности – скептическая, защитная установка.

§ Нескрещенные конечности и расстёгнутый пиджак – установка доверия.

§ Наклон головы в сторону – пробуждение интереса.

§ Наклон головы вниз – отрицательное отношение.

§ Лёгкий отклон головы назад – агрессивность.

§ Сидение на краешке стула – готовность вскочить в любой момент, чтобы уйти или действовать, либо унять скопившееся возбуждение, либо привлечь к себе внимание и подключиться к разговору.

§ Закидывание ноги на ногу со скрещиванием рук на груди – знак отключения от разговора.

§ Забрасывание ноги на подлокотник кресла, сидя на нём – знак пренебрежения к окружающим и потеря интереса.

§ Скрещенные лодыжки у сидящего – сдерживание неодобрительного отношения, страх или взволнованность, попытка самоконтроля, негативное защитное состояние.

§ Положение сидя или стоя, с ногами, ориентированными на выход – явное желание прекратить разговор и уйти.

§ Частая перемена поз, ёрзанье на стуле, суетливость – внутреннее беспокойство, напряжённость.

§ Вставание – сигнал о том, что некое решение принято, беседа закончена, что-то удивило или шокировало.

§ Сцепленность пальцев рук – разочарование и желание скрыть отрицательное отношение.

§ Кисти рук соединены кончиками пальцев, но ладони не соприкасаются – знак превосходства, уверенности в себе и своих словах, критическое отношение к словам собеседника.

§ Руки опираются локтями о стол, а их кисти расположены перед ртом – скрывание своих истинных намерений, игра с партнёром в «кошки-мышки».

§ Поддерживание головы ладонью – скука.

§ Пальцы, сжатые в кулак, расположены под щекой, но не служат для опоры головы – признак заинтересованности.

§ Подпирание большим пальцем подбородка – критическая оценка.

§ Обхватывание своего бокала двумя руками – замаскированная нервозность.

§ Выпускание дыма от сигареты вверх – положительный настрой, уверенность в себе.

§ Выпускание дыма от сигареты вниз – негативный настрой со скрытыми или подозрительными мыслями.

Жесты и телодвижения
Жест есть не движение тела, а движение души. Он сообщает о желании человека и о том, что он в данный момент испытывает. Внешне одинаковые жесты могут означать у разных людей совершенно разные вещи, но существуют и тождественные моменты:

§ Активная жестикуляция – положительный компонент, понимаемый как дружеский настрой и заинтересованность.

§ Чрезмерная жестикуляция – выказывание беспокойства и неуверенности.

§ Демонстрация открытых ладоней – показатель откровенности.

§ Сжатие кулаков – возбуждение, агрессивность.

§ Прикрывание рта рукой или бокалом в руке – удивление, неуверенность, ложь, доверительное сообщение или профессиональная подстраховка от чтения по губам.

§ Прикосновение к носу или лёгкое почёсывание его – неуверенность в сообщаемом, ложь или поиск в процессе разговора новых контраргументов.

§ Потирание пальцем века – ложь, но иногда как ощущение лжи со стороны партнёра.

§ Потирание и почёсывание различных фрагментов головы – озабоченность, смущение, неуверенность.

§ Поглаживание подбородка – момент принятие решения.

§ Суетливость рук – настороженность, нервозность, смущение.

§ Пощипывание ладони – готовность к агрессии.

§ Покусывание ногтей – внутреннее беспокойство.

§ Всевозможные движения руки поперёк тела (поправить часы, прикоснуться к запонкам, поиграть пуговицей) – маскируемая нервозность.

§ Собирание ворсинок с одежды – неодобрение.

§ Оттягивание от шеи воротничка – гнев, человек подозревает, что другие распознали его обман.

§ Протирание стёкол очков, либо покусывание дужки – пауза для обдумывания, просьба подождать.

§ Снятие очков и бросание на стол – чрезмерно острый разговор, трудная и неприятная тема.

§ Гашение или откладывание сигареты – максимальное напряжение.

§ Частое сбивание пепла с сигареты – нервозность.

§ Наклон головы набок – пробуждение интереса.

§ Быстрый наклон или поворот головы в сторону – желание высказаться.

§ Постоянное отбрасывание якобы мешающих волос со лба – беспокойство.

Явное желание опереться обо что-либо – ощущение сложности и неприятности момента.

Ñòàðèííàÿ ìóäðîñòü ãëàñèò: «Ñìîòðè ÷åëîâåêó â ãëàçà, êîãäà ãîâîðèøü ñ íèì, ãëàçà — çåðêàëî äóøè». Êîãäà âû îáùàåòåñü, òî ñìîòðèòå íà çðà÷êè ïàðòíåðîâ, è âû ñìîæåòå ïîíÿòü èõ èñòèííûå ÷óâñòâà. Âûðàæåíèå ãëàç — ýòî êëþ÷ ê èñòèííûì ìûñëÿì ÷åëîâåêà. Íà ïðîòÿæåíèè âåêîâ ëþäè ïðèäàâàëè îãðîìíîå çíà÷åíèå ãëàçàì è èõ âîçäåéñòâèå âçãëÿäà íà ïîâåäåíèå ÷åëîâåêà. Âûðàæåíèÿ, ïîäîáíûå «Îíà ïðîñòî èñïåïåëèëà åãî âçãëÿäîì», èëè «Ó íåå ãëàçà ðåáåíêà», èëè «Åãî ãëàçêè çàáåãàëè», èëè «Ó íåå çàâëåêàþùèé âçãëÿä», èëè «Åãî ãëàçà ïîäîçðèòåëüíî çàáëåñòåëè», èëè «Ó íåãî äóðíîé ãëàç», ïðî÷íî ïîñåëèëèñü â íàøåì ÿçûêå.

Íàáëþäåíèå çà çðà÷êàìè ïîòåíöèàëüíûõ ïîêóïàòåëåé ïðàêòèêîâàëè åù¸ þâåëèðû äðåâíåãî Êèòàÿ. Îíè íàáëþäàëè çà ãëàçàìè ïîêóïàòåëåé â ïðîöåññå îáñóæäåíèÿ öåíû.  ãëóáîêîé äðåâíîñòè ïðîñòèòóòêè çàêàïûâàëè â ãëàçà áåëëàäîííó, ÷òîáû ðàñøèðèòü çðà÷êè è êàçàòüñÿ áîëåå æåëàííûìè. Àðèñòîòåëü Îíàññèñ âñåãäà íàäåâàë òåìíûå î÷êè âî âðåìÿ çàêëþ÷åíèÿ ñäåëîê, ÷òîáû íå âûäàòü ñâîèõ èñòèííûõ íàìåðåíèé.

Äâèæåíèÿ ãëàç
Êàê è âñå îñòàëüíûå ñèãíàëû ÿçûêà òåëà, ïðîäîëæèòåëüíîñòü âçãëÿäà íà ñîáåñåäíèêà îïðåäåëÿåòñÿ íàöèîíàëüíûìè òðàäèöèÿìè. Íà þãå Åâðîïû ëþäè ïîäîëãó ñìîòðÿò äðóã íà äðóãà, ÷òî ìîæåò ïîêàçàòüñÿ îñêîðáèòåëüíûì, íàïðèìåð, ÿïîíöàì, êîòîðûå â ïðîöåññå ðàçãîâîðà ïðåäïî÷èòàþò ñìîòðåòü íà øåþ ñîáåñåäíèêà, à íå â ëèöî. Âû âñåãäà äîëæíû ó÷èòûâàòü íàöèîíàëüíûå òðàäèöèè, ïðåæäå ÷åì äåëàòü ñêîðîïàëèòåëüíûå âûâîäû.

Äåëîâîé âçãëÿä
Êîãäà Âû âåäåòå äåëîâûå ïåðåãîâîðû, ïðåäñòàâüòå ñåáå, ÷òî íà ëèöå ñîáåñåäíèêà íà÷åð÷åí ñâîåîáðàçíûé òðåóãîëüíèê. Ñîñðåäîòî÷èâ ñâîé âçãëÿä âíóòðè ýòîé çîíû, Âû ïðîèçâåäåòå âïå÷àòëåíèå ÷åëîâåêà ñåðüåçíîãî. Âàø ïàðòíåð ïî÷óâñòâóåò, ÷òî Âû îòâåòñòâåííû è íàäåæíû. Åñëè âàø âçãëÿä íå áóäåò îïóñêàòüñÿ íèæå óðîâíÿ ãëàç ñîáåñåäíèêà, Âû ñìîæåòå äåðæàòü õîä áåñåäû ïîä êîíòðîëåì.

Êàêèå ðàçëè÷àþò âçãëÿäû:

Íåôîðìàëüíûé âçãëÿä
Êîãäà âçãëÿä ñîáåñåäíèêà îïóñêàåòñÿ íèæå óðîâíÿ ãëàç ïàðòíåðà, âîçíèêàåò äðóæåñêàÿ àòìîñôåðà. Ýêñïåðèìåíòû ïîêàçàëè, ÷òî âî âðåìÿ íåôîðìàëüíîãî îáùåíèÿ íà ëèöå ñîáåñåäíèêà òàêæå ìîæíî âûäåëèòü òðåóãîëüíóþ çîíó.  ýòîì ñëó÷àå îíà ðàñïîëàãàåòñÿ ìåæäó ãëàçàìè è ðòîì ñîáåñåäíèêà.

Èíòèìíûé âçãëÿä
 ýòîì ñëó÷àå âçãëÿä ìîæåò ñêîëüçèòü ïî ëèöó ñîáåñåäíèêà, îïóñêàòüñÿ íà ïîäáîðîäîê è äðóãèå ÷àñòè òåëà. Ïðè áëèçêîì êîíòàêòå ýòîò òðåóãîëüíèê ìîæåò ðàñòÿíóòüñÿ äî ãðóäè, à åñëè ëþäè ñòîÿò äàëåêî äðóã îò äðóãà, òî îïóñòèòüñÿ äî óðîâíÿ ïîëîâûõ îðãàíîâ. Ìóæ÷èíû è æåíùèíû èñïîëüçóþò òàêîé âçãëÿä, ÷òîáû ïîêàçàòü ñâîþ çàèíòåðåñîâàííîñòü äðóã â äðóãå. Åñëè ÷åëîâåê çàèíòåðåñîâàí â Âàñ, òî îí âåðíåò Âàì òàêîé æå âçãëÿä.

Ãëàçà èãðàþò î÷åíü âàæíóþ ðîëü â ïðîöåññå óõàæèâàíèÿ. Æåíùèíû èñïîëüçóþò ìàêèÿæ, ÷òîáû óñèëèòü ýòîò ýôôåêò. Åñëè æåíùèíà âëþáëåíà â ìóæ÷èíó, òî å¸ çðà÷êè ðàñøèðÿþòñÿ, êîãäà îíà íà íåãî ñìîòðèò, è îí áåçîøèáî÷íî ðàñïîçíàåò ýòîò ñèãíàë, äàæå íå ñîçíàâàÿ ýòîãî. Èìåííî ïîýòîìó áîëüøèíñòâî ðîìàíòè÷åñêèõ ñâèäàíèé ïðîõîäèò ïðè ïðèãëóøåííîì ñâåòå, ÷òî çàñòàâëÿåò çðà÷êè ðàñøèðÿòüñÿ.

Èíòèìíûé âçãëÿä ìóæ÷èíû çàìåòèòü íåòðóäíî, çàòî ñàìè îíè åãî ïî÷òè íèêîãäà íå çàìå÷àþò, ê ãëóáîêîìó ðàçî÷àðîâàíèþ æåíùèí.

Âçãëÿä èñêîñà
Òàê ñìîòðÿò ëþäè, êîòîðûå ëèáî çàèíòåðåñîâàíû â Âàñ, ëèáî íàñòðîåíû âðàæäåáíî. Åñëè ÷åëîâåê ïðè ýòîì âûñîêî ïîäíèìàåò áðîâè èëè óëûáàåòñÿ, òî îí ÿâíî çàèíòåðåñîâàí. Ýòî ñèãíàë óõàæèâàíèÿ. Åñëè æå áðîâè, íàîáîðîò, íàõìóðåíû è ñâåäåíû íà ïåðåíîñèöå, à óãîëêè ðòà îïóùåíû, òî ÷åëîâåê îòíîñèòñÿ ê Âàì ñ ïîäîçðåíèåì, âðàæäåáíî èëè êðèòè÷åñêè.

Îïóùåííûå âåêè
Åñëè ÷åëîâåê, ñ êîòîðûì ìû ðàçãîâàðèâàåì, îïóñêàåò âåêè, ýòî äåéñòâóåò î÷åíü ðàçäðàæàþùå.
Ïðè îïðåäåëåííîì îñâåùåíèè çðà÷êè ìîãóò ðàñøèðÿòüñÿ èëè ñóæàòüñÿ, è íàñòðîåíèå ÷åëîâåêà ìîæåò ìåíÿòüñÿ îò íåãàòèâíîãî ê ïîçèòèâíîìó è íàîáîðîò. Åñëè ÷åëîâåê âîçáóæäåí, òî çðà÷êè åãî ðàñøèðÿþòñÿ. Îíè ìîãóò ñòàòü â ÷åòûðå ðàçà áîëüøå ñâîåãî íîðìàëüíîãî ðàçìåðà. È íàîáîðîò, åñëè ÷åëîâåê íàñòðîåí íåãàòèâíî, ðàçäðàæåí èëè ðàññåðæåí, òî åãî çðà÷êè ñóæàþòñÿ äî ìèíèìàëüíûõ ðàçìåðî⠗ «ãëàçà-áóñèíêè», èëè «çìåèíûé âçãëÿä».

×òî îçíà÷àåò âçãëÿä?
1. Íåïðîèçâîëüíûå äâèæåíèÿ ãëàç (çàìåòíî «áåãàþùèå ãëàçà») — òðåâîãà, ñòûä, îáìàí, ñòðàõ, íåâðàñòåíèÿ;
2. Áëåñòÿùèé âçãëÿä — ãîðÿ÷êà, âîçáóæäåíèå;
3. Óâåëè÷åíèå çðà÷êî⠗ îùóùåíèå èíòåðåñà è ïîëó÷åíèå óäîâîëüñòâèÿ îò èíôîðìàöèè, îáùåíèÿ, ôîòîãðàôèè, ïàðòíåðà, ïèùè, ìóçûêè è ïðî÷èõ âíåøíèõ ôàêòîðîâ, ïðèíÿòèå ÷åãî-ëèáî, íî òàêæå è ñèëüíîå ñòðàäàíèå;
4. Ñóìáóðíûå äâèæåíèÿ çðà÷êî⠗ çíàê îïüÿíåíèÿ (÷åì áîëüøå òàêîâûõ äâèæåíèé, òåì ÷åëîâåê ïüÿíåå);
5. Óñèëåííîå ìîðãàíèå — âîçáóæäåíèå, îáìàí;
6. Ñóæåíèå è ðàñøèðåíèå çðà÷êîâ íå ïîä÷èíÿåòñÿ ñîçíàíèþ, à ïîýòîìó èõ ðåàêöèÿ î÷åíü ÷åòêî ïîêàçûâàåò çàèíòåðåñîâàííîñòü ïàðòíåðà â Âàñ. Óïðàâëÿòü âçãëÿäîì ìîæíî, çðà÷êàìè — íåò;
7. Ðàñøèðåíèå çðà÷êîâ ïîêàçûâàåò óñèëåíèå èíòåðåñà ê Âàì, î âðàæäåáíîñòè ðàññêàæåò èõ ñóæåíèå. Îäíàêî ïîäîáíûå ÿâëåíèÿ íåîáõîäèìî íàáëþäàòü â äèíàìèêå, ïîòîìó ÷òî ðàçìåð çðà÷êà çàâèñèò òàêæå îò îñâåùåííîñòè. Ïðè ÿðêîì ñîëíöå çðà÷êè ó ÷åëîâåêà óçêèå, â òåìíîì ïîìåùåíèè çðà÷êè ðàñøèðÿþòñÿ.
8. Âçãëÿä íàëåâî âíèç — âíóòðåííèé ðàçãîâîð ñ ñîáîé.

Ç.Û. Íàøëà, ïîíðàâèëîñü, ðåøèëà ïîäåëèòüñÿ)